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Samsung Galaxy S20 Ultra perfil modular cámara perfil cuadrado

El Samsung Galaxy S20 Ultra podr├şa enfrentar otro problema en forma de una falla de dise├▒o bastante grande. Algunos usuarios reportan vidrios rotos en el m├│dulo de la c├ímara trasera sin que el tel├ęfono se caiga o se vea afectado.

Algunos usuarios visitan los foros de Samsung para informar que el cristal de la c├ímara de su tel├ęfono se ha roto al azar. Todos los usuarios juran que no han dejado caer sus dispositivos, y muchos citan el uso de un estuche resistente para proteger sus dispositivos.

Algunos usuarios informan una peque├▒a grieta en el cristal de la c├ímara trasera. Obviamente, esto plantea problemas con el uso de la c├ímara, que es uno de los principales puntos de venta del dispositivo (aunque no est├í exento de problemas). Un usuario inicialmente lo report├│ y otro llam├│ al timbre, diciendo: ┬źTengo el mismo problema con el m├şo. Se rompi├│ a trav├ęs del vidrio sin otra raz├│n que el vidrio defectuoso. ┬ź

Cristal roto de la cámara Galaxy S20 UltraForo de Samsung

Para otros usuarios, en realidad afirman que el cristal de la c├ímara en el Galaxy S20 Ultra realmente se rompe, dejando un gran agujero que se ve mucho m├ís dram├ítico. Un usuario con el problema dijo que se despert├│ con un tel├ęfono roto sin tener idea de c├│mo sucedi├│.

Debido a que el problema no est├í muy extendido (al menos todav├şa), Samsung no lo cubre bajo garant├şa, ya que la compa├▒├şa considera que el da├▒o es cosm├ętico. Tambi├ęn es dif├şcil demostrar que los usuarios con el problema dicen la verdad. Por supuesto, si el problema se vuelve m├ís com├║n, Samsung puede verse obligado a tomar medidas y remediar el problema.

Por el momento, los usuarios se ven obligados a pagar de su bolsillo las reparaciones. Para los usuarios del plan Premium Care de Samsung, las reparaciones cuestan $ 100 y casi $ 400 para quienes no lo hacen. No es un gasto peque├▒o, especialmente en estos tiempos dif├şciles.

Hasta la fecha, Samsung no ha comentado sobre el problema.