Los usuarios de iPhone afectados por Batterygate pueden presentar un reclamo

Meses después de que Apple acordó pagar un acuerdo por su larga saga "Batterygate", finalmente puede solicitar una compensación, incluso si no debería esperar una ganga.

MacRumours se enteró de que los residentes de EE. UU. ahora pueden presentar un reclamo de liquidación de aproximadamente $ 25 si son elegibles. Para calificar, deben tener un iPhone 6, iPhone 6s, iPhone SE o iPhone 7 con al menos iOS 10.2.1 (para dispositivos iPhone 6 y 6s) o iOS 11.2 (para modelos de iPhone 7) antes del 21 de diciembre, 2017

Las quejas deben presentarse en línea o por correo antes del 6 de octubre de 2020.

El pago típico es inferior a los $ 29 que se necesitaron para reemplazar una batería de iPhone con un descuento temporal, sin mencionar el precio original de $ 79. Esto no es sorprendente dado que los pagos del acuerdo de demanda colectiva rara vez compensan los costos para los clientes, pero aún así deja a los usuarios afectados de iPhone de su bolsillo si pagan una batería nueva o reemplazan más su teléfono. pronto.

Apple tenía buenas intenciones, pero terminó frustrando a los usuarios.

El proceso de quejas termina un largo drama. La demanda colectiva se presentó en diciembre de 2017 después de que los usuarios descubrieran que Apple estaba estrangulando los procesadores de iPhone después de que la capacidad de la batería de un teléfono se hubiera degradado más allá de cierto punto. La función (introducida en iOS 10.2.1) tenía la intención de extender la longevidad de los iPhones al evitar apagados repentinos, pero la falta de transparencia por parte de Apple frustraba a los usuarios y generaba cargos de obsolescencia intencional.

Apple ha resuelto el problema a través del descuento de reemplazo de batería temporal y a través de iOS 11.3. La actualización ha deshabilitado la limitación predeterminada e introdujo una función de integridad de la batería para mantener a los usuarios mejor informados. Incluso puede desactivar la función incluso si una parada la ha activado.

En esta perspectiva, la regulación es secundaria. El descubrimiento del problema y la demanda resultante resultó en reformas duraderas que mejoraron la experiencia de los usuarios de iPhone en el futuro, sin mencionar a muchos otros propietarios de baterías preocupados por la vida útil de la batería.

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