- Los usuarios de OnePlus 8 Pro informan problemas para ver el contenido de Netflix en HD.
- Este problema comenzó con la versión de actualización 15.5.5.
- OnePlus le dice a las personas afectadas que devuelvan los teléfonos a la fábrica.
Después de una actualización reciente, algunos usuarios de OnePlus 8 Pro informan haber visto videos de Netflix en SD cuando claramente no deberían hacerlo.
Recibimos un informe de un lector llamado Nicholas que encontró un problema al ver Netflix con OnePlus 8 Pro. Muchos usuarios también lo informan en el foro de la comunidad OnePlus. Aparentemente, este problema comenzó a ocurrir con la versión 15.5.5, pero los usuarios han informado que persistió en la versión 15.5.6. Los usuarios del foro informaron el problema por primera vez el 2 de mayo, por lo que ha estado flotando por algún tiempo.
OnePlus 8 Pro tiene un problema al mostrar video HD en servicios como Netflix y Amazon Prime Video. Hay un problema con Widevine DRM, donde se degrada de L3 a L1. Cuando el dispositivo alcanza este nivel de seguridad, no puede transmitir contenido HD y HDR desde varios servicios, lo que es lamentable para los usuarios que buscan disfrutar de la gran pantalla del OnePlus 8 Pro.
Windvine es un servicio propiedad de Google que está diseñado para proporcionar diversos esquemas de cifrado y seguridad de hardware para distribuir contenido de video a dispositivos de consumo. Es útil para un servicio como Netflix o Amazon Prime Video porque pueden evitar que usuarios no autorizados accedan al contenido.
Sin embargo, con este problema, los usuarios que deberían tener acceso al contenido HD no lo obtienen porque Windvine cree que no están autorizados.
Nos hemos puesto en contacto con OnePlus para obtener comentarios sobre el tema y actualizaremos este artículo una vez que nos enteremos.