Ir a las descargas

Netflix dramas en smartphone - Imagen 3

Netflix experiment√≥ un aumento de nuevos clientes en el √ļltimo trimestre, principalmente debido a la epidemia de COVID-19 que ha mantenido a la mayor√≠a de las personas en sus hogares. El servicio de transmisi√≥n que alberga Stranger Things, Tiger King y m√°s, ahora tiene m√°s de 182 millones de suscriptores en todo el mundo. Sin embargo, hay muchos clientes pagos que no han transmitido nada a Netflix durante un tiempo. Para estas personas, pueden ver cancelada su suscripci√≥n a Netflix.

En una publicaci√≥n de blog publicada hoy, Netflix dijo que env√≠a notificaciones por correo electr√≥nico y aplicaciones a clientes que no han usado el servicio durante m√°s de un a√Īo desde que se registraron. Estas notificaciones preguntar√°n a estos usuarios si desean mantener su membres√≠a activa. Todos los suscriptores de Netflix que no hayan visto nada durante m√°s de dos a√Īos recibir√°n el mismo aviso. Si estos usuarios no responden a estos mensajes … boom. Netflix se cancela autom√°ticamente.

La buena noticia para estos clientes inactivos es que será fácil restaurar su cuenta si lo desean. Si se vuelven a registrar dentro de los 10 meses posteriores a la cancelación, pueden conservar los mismos detalles de cuenta de Netflix, perfiles, favoritos, perfiles, etc.

Si se pregunta cu√°ntos suscriptores de Netflix est√°n inactivos, el blog dice que es una peque√Īa fracci√≥n de su audiencia general. Menos de la mitad del 1% de los clientes de Netflix entran en esta categor√≠a. A√ļn as√≠, eso significa que hay unos cientos de miles de cuentas activas que no han accedido a Netflix durante al menos un a√Īo. La compa√Ī√≠a dice que estos n√ļmeros ya est√°n incluidos en sus actualizaciones de suscripci√≥n trimestrales.

Entonces, si caes en esta categor√≠a y no quieres ver Netflix cancelado, aseg√ļrate de responder a estos correos electr√≥nicos y notificaciones. O simplemente puede ver algo en el servicio.