La variante Exynos 990 del Samsung Galaxy S20 Ultra no funciona muy bien para muchos usuarios. Después de varios informes de problemas de autoenfoque y sobrecalentamiento, la pantalla del teléfono ahora parece estar verde.
Mucha gente se ha quejado del problema en los foros de la comunidad de Samsung, mientras que la gente Sammobile También pudieron reproducir el problema al final. El culpable parece ser la actualización de seguridad de abril que Samsung lanzó no hace mucho tiempo.
Que esta pasando
Tabla de contenido
Aparecerá un tinte verde cuando la frecuencia de actualización de la pantalla en el Exynos S20 Ultra se configure en 120 Hz y el brillo caiga por debajo del 30%. Esto hace que el problema se manifieste en aplicaciones como Samsung Pay, aplicación de cámara, Snapchat, PUBG Mobile, etc.
El problema también ocurriría cuando la batería del teléfono está por debajo del 5% y su temperatura supera los 40 grados centígrados. En este punto, la frecuencia de actualización de la pantalla vuelve automáticamente a 60 Hz.
La gente de Sammobile También encontré el problema cuando el teléfono tenía una batería del 60% y estaba lejos de la temperatura de 40 grados. Esto muestra que el problema es inconsistente entre los dispositivos.
Básicamente, la pantalla se volverá verde si el brillo es bajo y la frecuencia de actualización cae automáticamente a 60 Hz en aplicaciones que no admiten frecuencias de actualización de 120 Hz.
¿Hay alguna solución?
Para resolver el problema, Samsung aconseja a los usuarios que reinicien sus teléfonos y borren el caché de aplicaciones que muestran un tono verde. Sin embargo, esto no parece resolver el problema.
Afortunadamente, todos los signos indican que se trata de un error de software. Espero que Samsung pueda solucionarlo en la próxima actualización del dispositivo. Lo extraño es que solo la versión Exynos 990 del S20 Ultra muestra el problema.
Esto solo se suma a las creencias existentes de que la versión Exynos de los productos estrella de Samsung es inferior a sus contrapartes Snapdragon. Desafortunadamente, cuando se trata de rendimiento, encontramos que es cierto.